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Informazioni sulla risoluzione delle controversie online:
La Commissione europea, nel primo trimestre 2016 una piattaforma internet per la risoluzione delle controversie on-line (cd. "Piattaforma OS") forniscono. La piattaforma OS deve come un punto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di obblighi contrattuali derivanti, sono realizzati accordi di acquisto on-line. La piattaforma OS sarà accessibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr